سیاست حفظ حریم خصوصی

در طب سلامت نو حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات آن‌ها اهمیت دارد. تلاش می‌کنیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش یا ارتباط با ما در اختیارمان قرار می‌دهید، با دقت و در چارچوب قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از اطلاعات کاربران نگهداری و استفاده کنیم.

اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود

هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، نشانی و اطلاعات مورد نیاز برای ثبت و ارسال سفارش از شما دریافت شود.

این اطلاعات برای انجام سفارش، ارائه خدمات، ارسال کالا و ارتباط با شما درباره سفارش مورد استفاده قرار می‌گیرد.

نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات دریافت‌شده از کاربران با هدف ارائه خدمات و بهبود تجربه استفاده از سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد، از جمله:

  • ثبت و پردازش سفارش‌ها
  • ارسال سفارش به نشانی اعلام‌شده
  • ارتباط با مشتری درباره سفارش
  • پاسخگویی به پرسش‌ها و درخواست‌های کاربران
  • ارائه راهنمایی درباره محصولات
  • بهبود عملکرد و خدمات سایت

اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از ارائه خدمات سایت، بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم، مورد استفاده قرار نمی‌گیرد.

حفاظت از اطلاعات کاربران

طب سلامت نو تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرضروری محافظت کند.

دسترسی به اطلاعات کاربران تا حد امکان محدود به مواردی است که برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها و مدیریت سایت مورد نیاز است.

اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود. اطلاعات حساس کارت بانکی مانند شماره کارت و رمز بانکی در اختیار طب سلامت نو قرار نمی‌گیرد.

کاربران هنگام انجام پرداخت باید به معتبر بودن صفحه درگاه پرداخت و اطلاعات نمایش‌داده‌شده در آن توجه داشته باشند.

کوکی‌ها

سایت ممکن است برای عملکرد صحیح، حفظ برخی تنظیمات کاربران، مدیریت ورود به حساب کاربری، سبد خرید و بهبود تجربه استفاده از سایت از کوکی‌ها استفاده کند.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر در دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند و به عملکرد بهتر برخی بخش‌های سایت کمک می‌کنند.

دیدگاه‌ها و نظرات کاربران

در صورت فعال بودن امکان ثبت دیدگاه یا نظر در سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، نشانی ایمیل و محتوای دیدگاه دریافت شود.

برخی اطلاعات فنی مانند نشانی IP و مشخصات مرورگر نیز ممکن است برای بررسی هرزنامه و حفظ امنیت سایت ثبت شود.

تصاویر پروفایل و سرویس‌های شخص ثالث

طب سلامت نو تلاش می‌کند استفاده از سرویس‌های شخص ثالث را به حداقل برساند.

در صورتی که در آینده از سرویس‌های شخص ثالث برای نمایش تصاویر پروفایل، آواتار یا سایر خدمات مشابه استفاده شود، ممکن است برخی اطلاعات مورد نیاز برای ارائه آن سرویس، مطابق سیاست‌های حریم خصوصی سرویس مربوطه، پردازش یا منتقل شود.

محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر

برخی صفحات یا مقالات سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده مانند ویدئو، تصویر یا سایر محتواهای ارائه‌شده توسط وب‌سایت‌های دیگر باشند.

این محتوا ممکن است مانند زمانی که کاربر مستقیماً از وب‌سایت مربوطه بازدید می‌کند، از کوکی‌ها یا برخی روش‌های پردازش اطلاعات استفاده کند.

مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که برای انجام سفارش، ارائه خدمات، پاسخگویی، مدیریت حساب کاربری یا انجام تعهدات قانونی و امنیتی مورد نیاز باشد، نگهداری می‌شود.

مدت نگهداری اطلاعات ممکن است با توجه به نوع اطلاعات و الزامات قانونی متفاوت باشد.

حقوق کاربران نسبت به اطلاعات خود

در صورت وجود حساب کاربری یا اطلاعات شخصی ثبت‌شده در سایت، کاربران می‌توانند در چارچوب امکانات سایت و قوانین مربوط، درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند.

برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، مالی، اداری یا امنیتی امکان حذف فوری نداشته باشند.

امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران و داده‌های ثبت‌شده در سایت محافظت کنیم.

با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون خطر دانست.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است با تغییر امکانات، خدمات یا نحوه فعالیت سایت، این سیاست حفظ حریم خصوصی نیز به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید این سیاست در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله اطلاع از نسخه به‌روزشده آن خواهد بود.

ارتباط با ما

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با طب سلامت نو در ارتباط باشید.

تماس با ما